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近日,丘北县人民法院、丘北县公安局、综治办等部门和云南晨羿律师事务所、丘北县民宿协会等矛盾纠纷调解组织,对一起意外伤害纠纷开展联合调解工作,在各部门的齐心协力、联动化解下,该纠纷调解成功,圆满解决。
李某在丘北县双龙营镇某民宿入住期间,因浴室玻璃意外破碎,导致李某受伤,双方协商无果,李某向当地派出所报警。派出所民警遂联系法院的网格值班法官协助调解。值班法官接到警情通报后,及时赶往现场,和派出所民警、网格值班律师、丘北县民宿协会代表一道对纠纷进行调解。法官了解事情经过后,认真听取了双方的意见,针对双方的矛盾焦点,通过释法明理,以“法情结合、换位思考”等方法对当事人进行了劝说开导。最终,经过各方调解力量共同努力,双方达成赔偿协议,并当场履行完毕。
近年来,丘北法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,主动把司法工作融入基层“诉源治理”工作格局和基层解纷网格建设。坚持“走出去”。以各乡镇综治中心为依托,在全县12个乡镇以及普者黑景区设立“诉讼服务联络点”,配备挂联法官,完善基层网格点诉调对接机制,推动矛盾纠纷源头化解;坚持“请进来”。与县司法局联合挂牌设立“丘北县诉前委派调解服务中心”,由人民调解员进驻开展诉前委派调解工作,联合银行业调解委员会、物业纠纷调解委员会、丘北县民宿协会等行业调解组织共19个,推进“总对总”诉前委派调解机制建设,探索出“调解+网格”多元解纷模式,形成党委领导、法院主导、多方参与的矛盾纠纷化解格局,逐渐呈现效果。2023年以来,共委派调解各类纠纷1533件,挂联法官指导基层调解组织、行业协会调解纠纷30余件,调解成功率75.9%。
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