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“太感谢你们了，主动帮助我们解决销户问题。”1月19日，辖区群众盘某打电话到麻栗坡猛硐边境派出所，向户籍民警丁建良表示感谢。
猛硐瑶族乡铜塔村委会村民盘某的哥哥3年前因病去世，但户口却一直“活着”。由于当时母亲法律意识淡薄，儿子去世并未向当地派出所申请销户，也未办理死亡证明。
今年来，猛硐边境派出所民警在开展辖区户口信息核查工作时，发现铜塔村委会垮土一村盘某家经常无人在家，随即向村委会及村民们了解到，盘某10多年前嫁到了外省，其哥哥三年前因病去世了，年老的母亲则一直居住在麻栗坡县敬老院。经户籍民警在人口信息系统中查询得知盘某哥哥户口一直未注销，随后民警主动驱车几十公里前往麻栗坡县敬老院找到盘某的母亲，了解掌握到盘某哥哥的死亡时间及原因等信息，经过户籍民警多日实地走访村委会及盘某的亲属，调查取证，最终将盘某哥哥死亡的相关证明材料收集齐全，为其办理了户口注销手续，并又驱车将相关死亡证明送到了其母亲手上。
由于盘某常年在外未归，接到民警电话才了解到此事，对于派出所民警主动热情贴心的帮助，她多次来电表达了感谢。
猛硐边境派出所始终认真开展“我为群众办实事”活动，立足本职岗位为人民服务，用心用情用力解决基层困难事、群众烦心事，主动担当，靠前作为，赢得了辖区广大群众的一致好评。
(来源：猛硐边境派出所张朝娟)
责任编辑：李磊
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